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01予約する

インターネット予約

各路線ページ記載の予約サイト（発車オーライネット、高速バスネットなど）よりお申し込みいただけます。予約センターの営業時間を気にする必要がなく、また、インターネット割引（WEB割）が適用される路線もあるためおすすめです。
※各予約サイトは会員登録が必要です。次回以降の入力省略や予約の変更・確認がスムーズに行えます。会員登録なしでゲスト予約が可能な予約サイトもあります。

電話予約

※複数名で乗車区間が異なる場合はお電話にてご予約ください。共同運行会社の予約窓口でも承ります。
※電話予約は時期や時間帯により混雑し、お待たせする場合がございます。予めご了承ください。時間の心配不要で、割引適用もあるインターネット予約がおすすめです。

コンビニエンスストア予約

ローソン、ファミリーマート、セブン-イレブン等のマルチメディア端末でご利用区間・ご乗車日を選択してください。予約のみ（後日支払い）はできません。

旅行代理店予約

日本旅行、JTB、近畿日本ツーリストなどの旅行代理店でも予約・購入できます。
旅行代理店ごとに取扱路線が異なります。詳しくはお近くの店舗へお問い合わせください。

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02購入・決済する

予約完了時に案内される「購入期限」までに乗車券をお買い求めください。期限を過ぎると予約は自動キャンセルとなります。キャンセルされる場合はお早めにキャンセル手続きを行ってください。

WEB購入

クレジットカードやスマホ決済（PayPay、d払いなど）でお支払いいただき、WEB乗車券を発行してください。

バス窓口購入

神姫バス案内所・営業所および共同運行会社窓口。クレジットカードやQRコードなどのキャッシュレス決済がご利用いただけます。

コンビニエンスストア購入

ローソン、ファミリーマート、セブン-イレブン等のマルチメディア端末を操作し、店頭でお支払いください。

旅行代理店購入

日本旅行、JTB、近畿日本ツーリストなどの旅行代理店でも購入できます。
旅行代理店ごとに取扱路線が異なります。詳しくはお近くの店舗へお問い合わせください。

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03のりばへ行く・乗車する

集合

• 乗車前のチェックインはございません。発車時刻の5～10分前を目安に、余裕をもってバス停へお越しください。

改札・乗車

• バス到着時に乗務員へ「お名前」と「座席番号」をお伝えいただき、乗車券をご提示の上、指定の座席（便指定制の場合は自由席）に着席してください。乗車時に乗車券を回収する場合があります。
• 当日空席のある場合は、予約なしでもご乗車いただけます。バス停で乗車時に乗務員にお問い合わせください。

手荷物

• スーツケースなどの大きなお手荷物はトランクルームをご利用いただけます。積み降ろしはお客様ご自身でお願いいたします。破損・紛失の補償はいたしかねます。また、モバイルバッテリーは火災事故防止のため、必ず車内へお持ち込みください。（トランクルームへ入れないでください）
• 車内へ持ち込まれるお手荷物は車両上部の荷物棚又はひざ上、足元へお願いいたします。また、他のお客様がご着席いただけるよう、座席にお手荷物を置かないようお願いいたします。

車内ルール・マナー

• 高速道路を走行するため、法律によりシートベルトの着用が義務付けられています。着席後は速やかにお締めください。
• 車内販売はございません。ペットボトル等のフタのある飲み物は良いですが、においの強い食品・飲み物のお持ち込み・飲食など、周囲のお客様のご迷惑となる場合はお断りします。

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04目的地に到着・降車する

降車するバス停の案内放送が聞こえましたら、降車ボタンを押して乗務員にお知らせください。
バスが完全に停車し、ドアが開くまで席を立たずにお待ちください。

途中下車・乗車変更・払戻

• 途中で下車された場合は前途無効（残額返金不可）です。
• 乗車変更や払い戻しは、必ず指定便の出発時刻前までにお買い求めの窓口または各WEBサイト・専用窓口にてお手続きください。出発後の変更・払戻はできません。なお、所定の手数料が発生します。

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01のりばへ行く・乗車する

集合

• 事前予約は不要です。発車時刻の5～10分前を目安に、余裕をもってバス停へお越しください。バス停では所定の列へ先着順でお並びください。

改札・乗車

• 現金・乗車券でご乗車の方は、乗車時に整理券をお取りください。ICカードでご利用の方は乗車用ICカードリーダーにタッチしてください。
  ※一部路線は運用が異なります。
• 車内は自由席となります。スムーズな運行のため、車内後方座席から詰めてご着席いただきますようお願いいたします。

手荷物

• スーツケースなどの大きなお手荷物はトランクルームをご利用いただけます。積み降ろしはお客様ご自身でお願いいたします。破損・紛失の補償はいたしかねます。また、モバイルバッテリーは火災事故防止のため、必ず車内へお持ち込みください。（トランクルームへ入れないでください）
• 車内へ持ち込まれるお手荷物は車両上部の荷物棚又はひざ上、足元へお願いいたします。また、他のお客様がご着席いただけるよう、座席にお手荷物を置かないようお願いいたします。

車内ルール・マナー

• 高速道路を走行するため、法律によりシートベルトの着用が義務付けられています。着席後は速やかにお締めください。
• 車内販売はございません。ペットボトル等のフタのある飲み物は良いですが、においの強い食品・飲み物のお持ち込み・飲食など、周囲のお客様のご迷惑となる場合はお断りします。

満席時のご案内

• 道路交通法の定めにより、高速道路を走行する便では定員を超えてのご乗車はできません。満席の場合は次便のご案内となります。

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02目的地に到着・降車する

降車するバス停の案内放送が聞こえましたら、降車ボタンを押して乗務員にお知らせください。
運賃はお支払いの種類によって扱いが異なります。

現金

• 整理券に応じた運賃を整理券と共に運賃箱へ入れてください。運賃は車内前方の運賃表示機で事前にご確認ください。
• つり銭は出ませんので、乗車前に両替をお願いいたします。バス車内での紙幣の両替は千円札に限ります。

乗車券

• 提示型の乗車券は整理券を運賃箱へ入れ、乗務員に券面をはっきり見せてください。回収型の乗車券は整理券と共に運賃箱へ入れてください。

ICカード

• 降車用ICカードリーダーにタッチしてください。
  ※各種割引を適用する場合は、タッチ前に必ず乗務員へお申し出ください。
• ICOCA、PiTaPa、Suicaなどの全国共通交通系ICカードがご利用いただけます。一部路線ではNicoPaカードもご利用できます。（NicoPa カードは2027年末にはサービス終了予定）
• 全国共通ICカードをご利用の際は、駅やコンビニなどで事前にチャージをお願いいたします。神姫バス車内でのチャージはできません。残額不足の場合、不足分は現金でお支払いください。

バスが完全に停車し、ドアが開くまで席を立たずにお待ちください。